Zur Verstärkung des Teams in einem modernen, internationalen Konzern suchen wir aktuell einen 2nd Level Onsite Supporter (m/w/d) zur Festanstellung am Standort Berlin.

(Junior) IT - Supporter (m/w/d) Onsite - face to face

• Unbefristete Festanstellung
• Flache Hierarchien und offene Firmenkultur in einem kunterbunten Team mit viel Spaß
• Moderne Arbeitsplätze / Arbeitsort mit guter Anbindung
• Arbeitszeiten Mo-Fr 09:00 bis 17:30 
• Spannende Teamevents
• Kantine und Cafeteria mit großer vielfältiger Auswahl zu günstigen Preisen
• Obstkorb, Snacks, Säfte, Kaffee, Tee for free
• Ein Berufseinstieg im Onsite Support für Umschüler und oder Berufseinsteiger

• Ansprechpartner für die internen User, wenn es um Hard- und Software im Windows und Mac Umfeld geht
• Persönliche Unterstützung der internen Mitarbeiter bei der Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen
• Herausgabe und Verwaltung der Hardware 
• Dokumentation der Hardware-Ausgabe und Fehlermeldungen
• Ticketbearbeitung

• Erste Berufserfahrung im technischen Support / Onsite Support 
• Erste Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Betriebssystemen
• Erste Mac Kenntnisse sind schön aber kein Muss
• Du bist ein absoluter Teamplayer, bist kommunikativ und hast ein sicheres und freundliches Auftreten
• Du überzeugst durch Deine sehr guten Deutsch-, und guten Englischkenntnisse

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